الدعم والمساعدة

قيراط الموصل — Qiraat Almosul

قيراط الموصل تطبيق مجاني يساعد أهالي الموصل على معرفة إعلانات الجنائز وموعد صلاة الجنازة ومكانها، إضافةً إلى أوقات الصلاة ودليل الجوامع والمقابر.

تواصل معنا عبر واتساب: ‎+964 770 128 1453

قناة الدعم الرسمية للتطبيق حالياً هي واتساب. نرد خلال وقت معقول بإذن الله.

الأسئلة الشائعة

كيف أرى إعلانات الجنائز؟

افتح التطبيق وستظهر «الجنائز المتاحة» في الشاشة الرئيسية مع اسم المتوفى، والجامع، وموعد الصلاة، والمقبرة. لا حاجة لإنشاء حساب أو تسجيل الدخول.

كيف أُبلّغ عن جنازة؟

اضغط زر «تبليغ جديد» في الشاشة الرئيسية، ثم أكمل بيانات الجنازة. سيُطلب منك اسمك ورقم هاتفك لغرض التحقق فقط، ولا يظهران للعامة.

لماذا لم يظهر بلاغي مباشرةً؟

كل بلاغ يُراجع من قبل فريق الإشراف قبل نشره، حرصاً على دقة المعلومة. يمكنك متابعة حالة بلاغك من «بلاغاتي». إذا رُفض البلاغ فسيظهر سبب الرفض.

لا تصلني الإشعارات

التطبيق يطلب إذن الموقع، هل هو ضروري؟

لا، الإذن اختياري ويمكنك استخدام التطبيق كاملاً بدونه. يُستخدم الموقع لترتيب الجنائز حسب قربها منك، ويُحسب ذلك داخل جهازك فقط ولا يُرسل إلى أي جهة. راجع سياسة الخصوصية.

كيف أحذف حسابي وبياناتي؟

من داخل التطبيق: الإعدادات ← حذف الحساب، ثم أكّد الحذف.

يؤدي ذلك إلى حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به. أما إعلانات الجنائز التي سبق نشرها للعامة فتبقى ضمن السجل العام إلى حين انتهاء مدة عرضها وأرشفتها. إن رغبت بمراجعة بلاغ منشور، راسلنا عبر واتساب.

وجدت معلومة خاطئة في إعلان

راسلنا عبر واتساب مع اسم المتوفى وتاريخ الإعلان، وسيراجعه فريق الإشراف.

أريد إضافة جامع غير موجود في الدليل

من قسم الجوامع يمكنك إرسال طلب إضافة جامع مع تحديد موقعه على الخريطة. تُراجع الطلبات قبل اعتمادها.

ما المدن التي يغطيها التطبيق؟

يخدم التطبيق مدينة الموصل حالياً.

Support (English)

Qiraat Almosul announces funeral prayer times and locations for Mosul, Iraq, along with prayer times and a mosque and cemetery directory. The app is free and requires no account to browse.

Contact: WhatsApp +964 770 128 1453 · Privacy Policy

الإبلاغ والحظر

افتح تفاصيل الإعلان واختر «الإبلاغ عن الإعلان» أو «حظر مصدر الإعلان». للحظر وإلغائه راجع الإعدادات ← المصادر المحظورة. تصل البلاغات إلى الإدارة لمراجعتها خلال 24 ساعة. شروط الاستخدام